В Свято-Введенском соборе города Караганды по благословению Преосвященного Севастиана, епископа Карагандинского и Шахтинского, несколько месяцев ведет свою работу консультационная служба. Ежедневно в храме несет послушание дежурный священник, который отвечает на вопросы прихожан. Такая практика не нова и активно применяется на многих приходах с целью компетентного ответа священнослужителей на вопросы верующих или знакомящихся с Православной верой людей. Все желающие в течение дня могут обратиться с интересующим их вопросом к дежурному священнику храма.