Отдел по благотворительности и социальном служению был создан по благословению Преосвященнейшего Севастиана, епископа Карагандинского и Шахтинского.

Отдел координирует и осуществляет социальную и благотворительную деятельность в Карагандинской и Шахтинской епархии.

Отделу помогают добровольцы – группы прихожан храмов епархии, а также благотворители, оказывающие различную помощь посильным трудом, деньгами, одеждой, обувью, игрушками, духовной и детской литературой. 

При кафедральном Введенском кафедральном соборе работает православное волонтёрское движение «Милосердие». Руководитель движения - иерей Виталий Малышко. Сотрудниками группы «Милосердие» являются прихожане Введенского собора, которые несут послушания на безвозмездной основе. Группа «Милосердие» осуществляет контакты с Сестринской больницей и Хосписом, Актаским домом пенсионеров, Карагандинским обществом слепых и оказывает помощь нуждающимся. Также оказывается помощь одиноким больным на дому. 

Руководитель отдела: иерей Илья Данилов

Адрес: 100024, Республика Казахстан, г.Караганда,  ул.Гапеева, 1а

Телефон: +7 (7212) 31-60-75

Е-mail: sobor@karaganda.kz